Защита и обработка персональных данных

Персональные данные, принадлежащие нашим клиентам в рамках деятельности и деятельности компании, обычно следующие:

• Имя, фамилия, идентификационный номер TR/номер НДС и возраст, фотография и т. д. идентификационные данные, указанные в свидетельстве о рождении, паспорте и аналогичных удостоверениях личности,
• Данные о подписи, личности, контактах и юридических операциях, содержащиеся в различных документах, таких как соглашения и заполненные формы,
• Контактные данные, такие как адрес, адрес проживания, адрес электронной почты, номера телефона и факса, номер мобильного телефона,
• Финансовые данные, такие как данные банковского счета, данные счетов, данные кредитной карты, записи платежей, разбивка задолженности и дебиторской задолженности,
• Данные о транзакциях, такие как предпочтения, лайки, комментарии о наших услугах (например, курение и т. д.),
• Данные безопасности физического местоположения, такие как записи входа и выхода на предприятие (данные номерного знака, аудио и видео, записанные камерами видеонаблюдения),
• Информация о том, находились ли вы за границей в течение последних 14 (четырнадцати) дней,
• Информация, в том числе о том, были ли вы в контакте с человеком, у которого диагностирован Covid-19, в течение последних 14 (четырнадцати) дней, посещали ли вы больницу, где находился человек с диагнозом Covid-19, медицинскую информацию о том, был ли у вас возникла лихорадка, одышка, частый кашель (информация о здоровье),
• IP-адрес, данные входа на веб-сайт, выхода из системы и данные навигации,
• Результат измерения температуры (информация о здоровье).

Как правило, Компания собирает данные непосредственно от вас. Во многих случаях, когда собранные вами персональные данные передаются и/или хранятся третьей стороной, принимаются меры, обеспечивающие ваше согласие перед получением такой информации от третьих лиц.

Мы можем собирать данные о вас, не требуя вашей информации или согласия в случаях, разрешенных или требуемых соответствующими законами или актами.

Ваши персональные данные, собранные нашей Компанией, используются и передаются в целях предоставления услуг, включая установление, управление и прекращение сервисных отношений с вами.
Ваши персональные данные собираются, хранятся и используются, в частности, для следующих целей, а также для проверки и выполнения таких процессов;

• Выполнение обязательств, вытекающих из договора оказания услуг, а также юридических/административных обязательств,
• Обеспечение здоровья и безопасности нашего отеля и клиентов,
• Выполнение наших юридических и договорных обязательств перед нашими клиентами, выполнение договоров,
• Отслеживание финансовых и бухгалтерских процедур,
• Управление отношениями с клиентами и обеспечение удовлетворенности клиентов и выполнения обязательств, возникающих в этой области,
• Отслеживание жалоб клиентов,
• Настройка продуктов и услуг, предлагаемых компанией, в зависимости от привычек использования и потребностей связанных сторон, а также планирования и выполнения действий, необходимых для предложения и внедрения таких связанных сторон,
• Проведение необходимых работ для реализации коммерческой деятельности компании и выполнения связанных с ней бизнес-процессов,
• Выполнение необходимых работ, связанных с бизнес-процессами предложения продуктов и услуг, предоставляемых компанией,
• Планирование и выполнение мероприятий, необходимых для предложения и внедрения продуктов и услуг, предлагаемых компанией, посредством настройки,
• Планирование и управление процессами передачи,
• Осуществление необходимых бизнес- и операционных процессов для предложения продуктов и услуг, предоставляемых компанией,
• Обеспечение безопасности строительных и производственных комплексов и/или объектов,
• Выполнение операции смены помещения (в изолятор), когда это необходимо, чтобы защитить здоровье самого субъекта данных, других посетителей и персонала отеля,
• Создание и ведение журналов посещений,
• Обеспечение безопасности оборудования и/или инженерных сетей,
• Обеспечение технической и коммерческой безопасности труда,
• Обеспечение безопасности корпоративных операций,
• Официальные пригласительные билеты в государственные организации и учреждения,
• Планирование процессов информационной безопасности, создание и управление ее инфраструктурой,
• Предоставление информации государственным служащим относительно общественной безопасности и здоровья населения,
•  

Наша Компания сохраняет, хранит ваши персональные данные, которые она собрала, соблюдая общие принципы, изложенные в статье 4 Закона, в соответствии с законными целями и в соответствии с этой целью, обновляет их в целях выполнения обязательств, вытекающих из законодательства, и обрабатывает их с целью выполнения законодательных обязательств или установления и поддержания служебных отношений, когда это необходимо, или для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством для Компании, или для установления права в пользу клиентов. При этом, исключительно в целях обработки, указанных в настоящем Уведомлении о защите конфиденциальности, мы можем передавать их официальным и административным учреждениям, а также аудиторским компаниям в рамках проверок, соответствующим поставщикам услуг, посредникам и поставщикам для целей предоставления услуг э-счетов, электронного архива, хранения, информационных технологий и компьютерных систем, необходимых для выполнения юридических и договорных обязательств, которые мы взяли на себя перед вами, финансовым, юридическим, таможенным и другим профессиональным консультантам, когда это необходимо, транспорт, размещение, отечественные и зарубежные организации компаний, представителей и агентств. В рамках этого будут приняты все технические и юридические меры, а от получателей будут получены обязательства и гарантии конфиденциальности, чтобы предотвратить нарушение прав, которые могут возникнуть при передаче данных третьим лицам.

Не ограничиваясь вышесказанным, персональные данные могут обмениваться с судами и другими государственными учреждениями в рамках и в соответствии с требованиями законодательства.

Конфиденциальные персональные данные, которые мы собираем от наших уважаемых Клиентов и Посетителей, собираются и хранятся, ограничиваясь следующими целями:

• Охрана здоровья населения,
• Обеспечение благополучия вас, наших сотрудников и третьих лиц, присутствующих на рабочем месте во время ваших посещений и пребывания,
• Обеспечение физической безопасности и безопасности онлайн-транзакций вас и наших предприятий,
• Такие данные обрабатываются с целью обеспечения выполнения операций компании в соответствии с требованиями законодательства и обеспечения соблюдения безопасности и здоровья продукции; и для защиты законных интересов Компании при условии, что ваши основные права и свободы не нарушаются.

Персональные данные, относящиеся к нашим клиентам, обрабатываются автоматически в физической и электронной среде в составе средств письменной или устной передачи данных и системы регистрации данных, будучи получены непосредственно от лица или через третьих лиц на законных основаниях «обработка персональных данных». сторон соглашения требуется, при условии, что это непосредственно связано с действием или выполнением соглашения», «обработка данных является обязательной для контролера данных для выполнения его / ее юридического обязательства», «была обнародована самим соответствующим лицом /сама», «являющаяся обязательной для установления, осуществления или защиты права», «обработка данных является обязательной для законных выгод контролера данных при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица», изложенным в статьи 5 Закона и взяв за основу положения Кодекса удостоверения личности (по-турецки «Кимлик Билдирме Кануну») под номером 1774.

Персональные данные, относящиеся к нашим посетителям, обрабатываются автоматически, основываясь на правовых основаниях: «являются обязательными для контролера данных для выполнения его / ее юридических обязательств» и «являются обязательными для законных выгод контролера данных, при условии, что это не причиняет вреда основные права и свободы соответствующего лица», изложенные в статье 5 Закона, путем записи изображений камерами видеонаблюдения, расположенными у входных дверей в нашем служебном здании, на фасаде здания, в конференц-залах и местах проведения мероприятий, в обеденных зонах, столовой, вестибюле, автомобиле. парк, лифты и зона обслуживания проходов.

Персональные данные, относящиеся к нашим онлайн-посетителям, обрабатываются автоматически на правовых основаниях: «обработка данных является обязательной для законных выгод контролера данных, при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица» и «Обязательна для контролеру данных выполнить свое юридическое обязательство», изложенное в статье 5 Закона, и взяв за основу положения Закона о регулировании публикаций в Интернете и пресечении преступлений, совершаемых посредством таких публикаций (на турецком языке «Интернет-публикации»). Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun») под номером 5651.

Хотим отметить, что в соответствии со статьей 11 Закона вы как субъект данных имеете следующие права:

• Узнать, обрабатывались ли персональные данные; запросить информацию, если персональные данные обрабатывались,
• Чтобы узнать цель обработки и используется ли она в соответствии с целью,
• Знать третьих лиц, которым они были переданы внутри страны или за рубежом,
• Требовать исправления таких данных, если они обработаны неполно или неточно,
• Чтобы запросить удаление, уничтожение таких материалов в соответствии с необходимыми условиями,
• Требовать уведомления третьих лиц, которым передаются персональные данные, о процессах, проводимых в соответствии с вышеупомянутыми правами на исправление, удаление и уничтожение,
• Возражать против каких-либо последствий путем анализа ваших обработанных персональных данных исключительно автоматическими методами,
• Требовать возмещения убытков в случае причинения убытков вследствие незаконной обработки персональных данных.

Вы можете отправить свои запросы относительно наличия у вас вышеупомянутых прав или Уведомления о защите конфиденциальности, а также по любому вопросу в этом контексте в рамках Закона, используя любой из следующих бесплатных способов:

• Отправив его по адресу CVK Park Hotel Gümüşsuyu Mah. Инёню Кад. № 8 Бейоглу Стамбул, заверенный мокрой подписью и вместе с копией действительного удостоверения личности,
• Подав заявление лично, предъявив действительное удостоверение личности,
• Отправляя заявку на зарегистрированный адрес электронной почты (KEP) или на наш адрес KEP cvkmineral@hs01.kep.tr с использованием электронной подписи,
• Отправив электронное письмо на наш адрес kvkk@cvkhotelsandresorts.com с вашего адреса электронной почты, ранее сообщенного нашей стороне Соответствующим лицом и зарегистрированного в нашей системе.

В своих заявлениях вы должны четко указать следующее:

• Имя, фамилия и, если заявление написано, ваша подпись.
• Идентификационный номер TR, если заявитель является гражданином Турецкой Республики, а также данные о гражданстве и номер паспорта или идентификационный номер иностранца, если таковой имеется,
• Адрес проживания или служебный адрес для уведомления,
• Адрес электронной почты, номер телефона и/факса для уведомления и
• Запросы, являющиеся предметом заявления

На ваш запрос будет дан ответ и завершена как можно скорее, но в любом случае в течение максимум тридцати (30) дней, в зависимости от его характера. Ответы на ту часть, которая касается только вас, будут даны в ваших заявлениях, и никакие заявления, поданные от имени вашего супруга, родственника или друга, не будут приняты.
Обязанность проверки работы и соблюдения Уведомления о защите конфиденциальности берет на себя Совет по защите персональных данных CVK.

Вы можете просмотреть следующие документы, которые при необходимости доступны для внутреннего использования:

Наша политика обработки и защиты персональных данных,
Наша политика хранения и уничтожения персональных данных
Сертификаты стандартов обслуживания компании, выданные по правилам взаимоотношений с клиентами и правилам посещения.
Контроллер данных
CVK Mineral Madencilik Nakl. Инш. Таа. ве Сан. Тик. КАК.

Номер Мерсиса            : 0216047721400015
Адрес                : CVK Park Hotel Gümüşsuyu Mah. Инёню Кад. No.8 Бейоглу Стамбул
Телефон                   : (+90) 212 377 88 88
Адрес Кепа        : cvkmineral@hs01.kep.tr
Электронная почта                   : kvkk@cvkhotelsandresorts.com